Teslimat ve İade Şartları
Son Güncelleme: 1 Şubat 2026
1. Teslimat
PALIMPS Premium abonelik hizmeti dijital bir üründür. Ödemenizin onaylanmasının ardından premium özellikler anında hesabınızda aktif hale gelir. Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.
2. Teslimat Süreci
Premium abonelik aktivasyon süreci:
- Ödeme bilgilerinizi girin ve onaylayın
- Ödeme işlemi iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir
- Ödeme onaylandıktan sonra premium özellikler anında aktif olur
- E-fatura kayıtlı e-posta adresinize gönderilir
3. İade ve Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi (h) bendi gereğince, dijital içerik ve hizmetlerde teslimatın başlamasıyla birlikte cayma hakkı kullanılamaz.
Premium abonelik satın alımı ile birlikte hizmet sunumu başladığından, cayma hakkı bulunmamaktadır.
4. Abonelik İptali
Premium aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:
- PALIMPS uygulamasını açın
- "Profil" sekmesine gidin
- "Abonelik Yönetimi" bölümünü seçin
- "Aboneliği İptal Et" butonuna tıklayın
İptal işleminden sonra:
- Mevcut abonelik döneminiz sonuna kadar premium özellikler kullanılabilir
- Bir sonraki dönem için otomatik yenileme yapılmaz
- İade işlemi yapılmaz (hizmet sunumu devam ettiği için)
5. Ödeme Sorunları
Ödeme işlemi sırasında bir sorun yaşarsanız:
- Kart bilgilerinizi kontrol edin
- Kart limitinizi kontrol edin
- Bankanızla iletişime geçin
- Sorun devam ederse: info@palimps.app
6. Fatura
Her abonelik ödemesi için e-fatura düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Fatura ile ilgili sorunlar için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
7. İletişim
Teslimat ve iade ile ilgili sorularınız için:
E-posta: info@palimps.app